Consulta al experto!

Como os avanzamos hace unos días en Twitter y Facebook, hoy lanzamos una nueva funcionalidad dentro de nuestro blog, la sección Consulta al experto. El objetivo es crear un espacio de consulta y debate que sirva a los usuarios para hacer preguntas a consultores expertos y certificados de SAP Business One. Tras varios años en el sector, hemos detectado que muchas veces los usuarios de distintas empresas tienen dudas similares, y con este foro queremos crear un repositorio común para que todos lo podáis consultar cuando lo necesitéis.

Para acceder al foro simplemente debéis seleccionar el menú Consulta al experto y entrar con vuestro usuario (deberéis registraros la primera vez). Antes de publicar un nuevo tema, leed las normas del foro, que son sólo 3 y nos ayudarán a mantener la coherencia dentro de la sección.

Por ahora hay un único foro general. A medida que vayáis realizando vuestras consultas nos plantearemos clasificarlas según el área al que hagan referencia, pero inicialmente podéis colgar las preguntas directamente en el foro general.

Eso es todo por ahora. Esperamos que esta iniciativa os atraiga y entre todos generemos un buen repositorio de información acerca del uso de SAP Business One.

¿El futuro del ERP es móvil?

En los tiempos que corren vemos cada día nuevos artículos que confirman la tendencia a la alza de los dispositivos móviles, tanto para su uso personal como profesional. Algunos incluso afirman que en 2015 el acceso a internet será mayor desde terminales móviles que desde equipos de escritorio. Primero fueron los portátiles, luego su versión más reducida, los netbooks, y ahora parece que ha llegado el momento de los smartphones. Si bien es cierto que por ahora estos pequeños terminales no pueden competir en productividad con los portátiles o los PC's de sobremesa, sus increíbles especificaciones técnicas los convierten en herramientas muy útiles para complementar a los equipos tradicionales. A demás, el crecimiento de las aplicaciones en modo SaaS hace que los requisitos de hardware sean cada vez un impedimento menor a la hora de trabajar, ya que la información está en la nube, y nuestro terminal simplemente necesita una interfície para intereactuar con los datos.

Gracias también a que los principales fabricantes de sistemas operativos móviles ofrecen herramientas para desarrolladores, están entrando en el mercado nuevos programas orientados al sector empresarial. Así pues en la tiena de aplicaciones número 1 de la actualidad, la Apple Store, tenemos ya aplicaciones oficiales para iPhone de los 2 productos que centran la actividad de este blog: SAP B1 y QlikView.

Esta apuesta de los grandes fabricantes para entrar en el mundo móvil no hace más que potenciar el uso de los smartphones en entornos empresariales para algo más que revisar el correo o navegar en la web, que son las 2 principales actividades en la actualidad. A demás, las versiones móviles de los ERP y BI permiten unificar las aplicaciones móviles que se utilizan en la actualidad, principalmente para las fuerzas de ventas y la gestión de almacenes.

Disponer de un ERP como SAP B1 que es accesible desde dispositivos móviles evita tener que realizar integraciones adicionales, con el ahorro que ello conlleva. La apuesta es clara. Ahora falta por confirmar si estas nuevas aplicaciones resolverán las necesidades de los clientes.

Los 10 aspectos básicos para una implementación de éxito

Leemos en los blogs oficiales de SAP un artículo muy interesante de Zal Parchem acerca de los 10 puntos clave a tener en cuenta antes de empezar un proyecto de implantación de SAP B1. Aunque está más orientado al punto de vista del implantador que del cliente, es muy interesante para ambos perfiles de lector. Os dejo con un pequeño resumen y os emplazo a leer el artículo original.

• 10. Todo el mundo está involucrado. Es muy importante conocer las necesidades de los usuarios finales, y no tan sólo de los responsables del proyecto. Al fin y al cabo, la implantación afectará a toda la organización de un modo u otro.
• 9. Identificar a los usuarios avanzados. Siempre hay algún usuario con mayor facilidad para el manejo de nuevas aplicaciones informáticas. Un buen conocimiento de la aplicación por parte de esos usuarios puede mejorar el rendimiento que le saque a SAP B1 toda la organización.
• 8. Planificar los plazos de manera realista. Es importante tener en cuenta la carga de trabajo del cliente a la hora de poner fechas. Hay que planificar de acuerdo a sus disponibilidades y teniendo en cuenta todos los detalles (periodos vacacionales, días festivos, etc...).
• 7. Elaborar un plan global, pero trabajar punto a punto. Es importante conocer el alcance general del proyecto, pero a la hora de implantar, se deben ir abordando desarrollos y/o parametrizaciones uno a uno. Intentar abarcarlo todo a la vez no aporta ventaja alguna.
• 6. El CEO/dueño es la clave. La decisión final siempre la tendrá él, así pues es importante que esté al corriente de todo el proceso de implantación. A demás, permitirá resolver posibles conflictos internos a la hora de definir las prioridades del proyecto.
• 5. Estar preparado para los cambios. Pueden aparecer pequeñas variaciones respecto al proyecto inicial durante la fase de implantación (fechas, importe, etc...), así que se debe estar preparado para afrontarlas y negociarlas de manera clara con el cliente sin que ello conlleve un problema grave.
• 4. Identificar al responsable del proyecto. Es importante que todo el mundo sepa quien es el project manager en la empresa implanadora, puesto que será él quien centralice la información y distribuya la tareas entre las partes implicadas.
• 3. Pisar de pies en el suelo. Es cierto que un nuevo ERP mejora la gestión de la empresa y sus procesos internos, pero la adaptación conlleva tiempo y esfuerzo por todas las partes. Es importante dejar claro que que SAP B1 no es plug&play.
• 2. Dejar claro lo que se hará y lo que NO se hará. Todos los usuarios involucrados en el proyecto tienen unas peticiones iniciales y unas expectativas creadas. Es importante que antes de empezar la implantación sepan cuáles de sus demandas van a ser llevadas a cabo y cuáles no.
• 1. Apoyarse en el equipo. La colaboración es la clave básica del éxito, tanto internamente en la empresa implantadora como con los usuarios del cliente.

Añadir que, según nuestro punto de vista, estos 10 puntos son aplicables a cualquier implantación de un ERP, sea cual sea el tamaño de la empresa y el tipo de producto elegido.

[Vía SAP Community Network Blogs]

3 meses para el "apagón" del papel

El mes pasado publicamos un par de entradas acerca de la facturación electrónica (Parte I y Parte II). Ya comentamos que aunque se lleve tiempo hablando sobre el tema, el nivel de implantación en España no era el deseado. Pues bien, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones ha publicado un informe dónde se refleja que tan sólo el 12% de las empresas españolas utiliza la factura-e. En teoría a partir del 1 de Enero de 2011 todas las empresas estarán obligadas a utilizar este nuevo sistema de facturación, pero la realidad parece ser muy distante.

En España, donde el volumen de PyMEs es muy elevado, puede que no se haya insistido lo suficiente en las ventajas de la factura-e, hecho que no ha ayudado a su implantación. Uno de los problemas principales es su coste de implantación, pero desde SEMIC queremos destacar que el ROI de una implantación de factura-e es elevado, gracias a la rápida reducción de costes y tiempo.

[Visto en eWeekEurope]

Arranca el proyecto SAP B1 Hub

Desde SEMIC hemos decidido entrar en el mundo 2.0. Queremos acercar a nuestros clientes y al resto de la comunidad los conocimientos adquiridos tras más de 25 años en el sector. Aquí podrás encontrar información relacionada principalmente con el ERP de SAP para la PyME, SAP Business One, aunque también trataremos otros temas más globales como la integración de ERP's con herramientas externas, facturación electrónica, plataformas de eCommerce y mucho más. Podrás seguirnos también en Facebook y Twitter. Mantente conectado! El equipo de SAP B1 Hub